Si, tu puedes elegir el plan que más se acomode a tus necesidades en cualquier momento
No, los datos en el caso de los planes tienen una vigencia de 30 días.
La política de uso justo se aplica para que todos nuestros usuarios tengan una buena experiencia con sus datos y minutos y evitar que las redes se saturen.
¡Claro! Primero debes tener tu SIM y haberla activado para posteriormente solicitar la portabilidad con un ejecutivo y en un máximo de 48 horas quedará lista.
El promedio estimado de entrega es de 4 a 5 días hábiles si vives en CDMX y Área Metropolitana. Para el resto de México puede tardar hasta 8 días.
Si tu plan es prepago entonces podrás realizar recargas de tu servicio ingresando aquí o bien en cualquiera de los puntos de venta MexPei.
Comunicate al telefono 9613651283 de 9AM a 9PM de lunes a viernes o a Facebook .
Para poder visualizar su saldo deberá utilizar la aplicación de OXIO que se encuentra en la Play Store.
Configurar APN
En dado caso que su teléfono NO reconozca la red, deberá configurar el APN, para ello siga los pasos que a continuación se describen (Estos pasos pueden variar según el modelo y marca de su teléfono):
En su teléfono vaya a Herramientas/Configuraciones/Ajustes (El nombre depende de cada teléfono) generalmente está representado por un engrane.
Vaya a la opción de Redes y después seleccionar la opción Redes móviles.
Dependiendo del equipo elija una de las opciones Configurar APN/Nombres de puntos de acceso/APN/Operadoras de red.
Al abrir la opción mencionada, puede ver el listado de redes, elija la opción internet.oxio.com
En Caso de que no aparezca en la lista de redes la opción mencionada en el punto anterior, en la parte superior derecha, seleccione la opción Nuevo APN, y escriba en el campo que aparece, la leyenda internet.oxio.com
Guarde los datos.
En la lista de opciones deberá aparecer la opción anteriormente escrita, ahora selecciónela.
Una vez concluida la configuración APN, la red deberá estar disponible.